線上客服
GO TO TOP
ONLINE 預約

REGULATION

訂房資訊

花蓮的翠園歐風庭園民宿,一樓寬敞舒適客廳與餐廳空間,翠園歐風庭園民宿精緻的裝潢與典雅的風格設計,翠園歐風庭園民宿每間房的窗外環山美景,別墅庭院的草皮環境,享受自然景致的放鬆氛圍,翠園歐風庭園民宿是您來花蓮的度假民宿首選!
🏡 貼心叮嚀
♕ 翠園房間價格均送早餐(翠園主人親自調理的精緻早餐),早餐時間 06:30 ~ 08:30。
♕ 入住時間 Check In:下午 15:00 以後 / 退房時間 Check Out:中午 11:00 以前。
♕ 一樓客廳使用時間: AM08:00 ~ PM23:00 時整,大門門禁時間至當日 PM24:00。
♕ 房客外出貴重物品請隨身攜帶,隨手鎖好房門,鑰匙繳交櫃檯保管。
♕ 房客如對本民宿物品有私人需要,請洽1樓櫃台另購。
♕ 為維護本民宿住房品質,本民宿客房及建築內部禁止攜帶寵物、禁菸、明火、檳榔及違法違規事務; 請晚間 10:00 後『請勿大聲喧嘩』,敬請配合。
🏡 國民旅遊卡
♕ 仍請依照訂房資訊/匯款資料所列,先預付50%之訂金(十位及以下尾數自動進位);
♕ 俟旅客進住並完成刷卡同時,本民宿立即將原訂金如數奉還(春節訂房:請在訂房成功後36小時內匯款訂房總額)。
🏡 續住優惠
♕ 第二天續住房價優惠九折、 第三天起房價優惠八折,春節及連續假均不適用;(因颱風或天然災害必需續住旅客,其房價優惠六折計算之)。
🏡 場地租用
1. 翠園可提供烤肉區,提供二個烤肉架,每人酌收清潔費50元(備有8人用桌椅,椅子不足可另加)。
2. 若旅客有自行替代方案或 認為本民宿提供素材仍有不足,可自行另購簡易拋棄型等器具。
3. 不足5人內每次按酌收清潔費200元,烤肉材料及相關用具由旅客自備或接受委託代購。
4. 如果旅客自備烤肉架者,仍需酌收清潔費,其費用同上。
5. 民宿隨次贈送20公升RO礦泉水一桶,每增一桶酌收50元(空桶需繳回),其他雜項事物代購則按時價。
6. 若因使用不當等造成本民宿器具損壞,各依原價賠償或由旅客購買同色同等級並由翠園認可後替換。
🏡 匯款資料
♕ 匯款銀行 兆豐國際商業銀行 - 花蓮分行
♕ 戶  名 陳月鳳
♕ 帳  號 0231-3050-190
♕ 春節請在訂房後2日內匯款房價總額。
♕ (匯款完成後,煩請來電告知交易序號後五碼,或傳真匯款單據)
🏡 天災
♕ 如遇自然災害(例:地震、陸上颱風...等)導致交通中斷無法前往,經政府機關單位發布之訊息,可延期半年內自由選定時間進住, 如果原訂平日改為假日,需補付其差額;若因遇天災交通受阻導致無法離開,滯留於民宿期間住宿費,依照定價表以六折計費。
🏡 延期退房
♕ 訂房訂金:春節依照定價核實收費;在住宿日前30天不能取消訂房匯款;
♕ 十位數以下尾數請自動進位至百位;請在訂房成功後36小時內完成匯款。
♕ 以下為訂房成功完成匯款後若因故必須解約之規定:
♕ 離住宿日前14天以前告知者,退還全額訂金,但需扣除退費之手續費(手續費係指郵資及匯款費用等);
♕ 離住宿日前10~13天之間告知者,退還訂金額 70%,但需扣除退費之手續費;
♕ 離住宿日前7~9天之間告知者,退還訂金 50%,但需扣除退費之手續費;
♕ 離住宿日前4~6天之間告知者,退還訂金 40%,但需扣除退費之手續費;
♕ 離住宿日前2~3天告知者,退還訂金 30%,但需扣除退費之手續費;
♕ 離住宿日前1天告知者,退還訂金 20%,但需扣除退費之手續費;
♕ 若未在住宿前1天接到通知或在住宿當天告知者,訂金恕不予退還。 《注意!日期計算方式皆以訂房住宿首日計算。》